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Themen & Nachrichten

So erstellst du Diskussionsthemen und schreibst Nachrichten.

Ein Thema funktioniert wie ein Aushang am schwarzen Brett: Es hat einen klaren Titel und eine Kategorie, darunter stehen die Nachrichten aller Beteiligten. Zusammengehörige Diskussionen bleiben so an einem Ort, statt im Gruppenchat unterzugehen.

Themen stehen in der Chat-Liste der Kommunikation. Der Filter Diskussionen zeigt nur Themen und blendet zusätzlich die Kategorie-Filter ein.

Chat-Liste der Kommunikation mit Diskussionsthemen

Ein neues Thema anlegen

  1. Öffne in der Seitenleiste unter Meine WEG den Punkt Kommunikation (/kommunikation).
  2. Klick oben neben Chats auf das Plus und wähl Neues Thema.
  3. Gib im Dialog Neues Thema erstellen einen aussagekräftigen Titel ein (z. B. „Neue Hausordnung, Entwurf zur Diskussion“).
  4. Wähl eine Kategorie aus den Kacheln: Allgemein, Instandhaltung, Finanzen, Versammlung, Hausordnung, Dienstleister oder Sonstiges.
  5. Schreib die Erste Nachricht mit deinem Anliegen oder deiner Frage.
  6. Klick auf Thema erstellen. Das neue Thema öffnet sich direkt, und andere können antworten.

Titel, Kategorie und erste Nachricht sind alle drei Pflichtfelder.

Per E-Mail benachrichtigt: Über ein neues Thema informiert die App alle aktiven Mitglieder der WEG mit hinterlegter E-Mail-Adresse. Die Mail enthält den Button In der App lesen & antworten; wer das Thema angelegt hat, bekommt keine. Über Antworten gehen bewusst keine E-Mails raus, damit niemand überflutet wird. Den Empfang stellst du über den Abmelde-Link in jeder Benachrichtigungs-Mail ab und genauso wieder an.

Nachrichten innerhalb eines Themas

  1. Öffne ein Thema in der Chat-Liste. Die Kopfzeile zeigt Kategorie, Ersteller und die Zahl der Nachrichten.
  2. Lies die bisherigen Beiträge. Eigene Nachrichten stehen rechts, die der anderen links mit Namen, dazwischen Tages-Trenner wie „Heute“ oder „Gestern“.
  3. Schreib deine Antwort ins Eingabefeld und sende sie mit Enter ab (Zeilenumbruch: Umschalt+Enter).

Neue Beiträge anderer erscheinen nach wenigen Sekunden von selbst. Hast du nach oben gescrollt, bringt dich ein runder Pfeil-Button mit der Zahl neuer Nachrichten zurück ans Ende. Lese-Haken wie im Gruppenchat gibt es in Themen bewusst nicht.

Passende Module direkt öffnen

Manche Kategorien blenden in der Kopfzeile des Themas einen Link zum passenden Modul ein: Instandhaltung → Vorgänge, Finanzen → Hausgeld, Versammlung → Versammlungen, Hausordnung → Dokumente und Dienstleister → Firmen. Auf dem Smartphone finden Admins den Link im Menü des Themas.

Themen anpinnen, sperren und löschen

Über das Menü (⋮) in der Kopfzeile eines geöffneten Themas kannst du als WEG-Admin:

  • Anpinnen oder Loslösen: Angeheftete Themen stehen vorn in der Liste und tragen ein Pin-Symbol.
  • Sperren oder Entsperren: Ein gesperrtes Thema bleibt lesbar, aber niemand kann mehr antworten. Statt des Eingabefelds steht dann „Dieses Thema ist gesperrt.“, in der Liste ein Schloss.
  • Löschen: Das entfernt das Thema und alle zugehörigen Nachrichten unwiderruflich, nach einer Sicherheitsabfrage.

Nur WEG-Admins können Themen anpinnen, sperren oder löschen und Ankündigungen senden. Themen anlegen und Nachrichten schreiben können alle Mitglieder mit Zugang zur WEG.

Themen bleiben intern: Sie erreichen nur Mitglieder deiner WEG. Willst du eine Firma oder eine externe Adresse erreichen, nutz den Bereich E-Mail.

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