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Ankündigungen

So hebst du wichtige Mitteilungen an alle Eigentümer hervor.

Ankündigungen sind besonders markierte Nachrichten, die im Verlauf eines Themas deutlich hervorgehoben erscheinen. Sie passen immer dann, wenn eine Information nicht in einem langen Gesprächsverlauf untergehen soll.

Kommunikation mit Chat-Liste, Themen und geöffnetem Gruppenchat

Wofür Ankündigungen geeignet sind

Typische Beispiele:

  • Kurzfristige Einschränkungen, z. B. „Heute wird das Wasser für zwei Stunden abgestellt.“
  • Termine, z. B. „Heizungswartung am …, Zugang Keller bitte freihalten.“
  • Sicherheitshinweise, z. B. Glätte oder defekte Außenbeleuchtung
  • Einladungen oder Fristen, die niemand übersehen soll

Normale Diskussionen laufen als gewöhnliche Nachrichten in einem Thema. Ankündigungen sind für kurze, wichtige Infos gedacht.

So erstellst du eine Ankündigung

  1. Öffne in der Kommunikation das passende Thema oder leg ein neues an, z. B. „Wichtige Mitteilungen“.
  2. Klick auf das Megafon-Symbol links neben dem Eingabefeld. Der Platzhalter wechselt auf Ankündigung an die Gemeinschaft…, und darunter erscheint Wird als Ankündigung hervorgehoben gesendet.
  3. Schreib deine Nachricht und sende sie ab. Danach steht das Megafon wieder auf normaler Nachricht.

Die Ankündigung erscheint im Verlauf farblich hervorgehoben mit dem Abzeichen Ankündigung, dem Namen des Autors und der Uhrzeit. So sticht sie aus normalen Nachrichten heraus.

Nur WEG-Admins sehen das Megafon-Symbol und können Ankündigungen senden. Normale Nachrichten schreiben alle Mitglieder.

Wer sieht Ankündigungen?

Alle Mitglieder deiner WEG mit Zugang zur App sehen Ankündigungen im jeweiligen Thema in der hervorgehobenen Darstellung.

Zusätzlich geht eine E-Mail raus: Die App schickt Ankündigungen an alle aktiven Mitglieder der WEG mit hinterlegter E-Mail-Adresse, so erreichen sie auch Eigentümer, die die App selten öffnen. Die Mail enthält den Button In der App lesen & antworten. Der Autor bekommt keine Mail über den eigenen Beitrag. Jede Benachrichtigungs-Mail hat einen Abmelde-Link, mit dem sich der Empfang jederzeit abstellen und ebenso einfach wieder anstellen lässt.

Die Mails zu Themen sind bewusst auf Ankündigungen und neue Themen begrenzt. Antworten und Gruppenchat-Nachrichten lösen keine E-Mail aus, damit niemand überflutet wird. Für ein persönliches Wort an einen Nachbarn gibt es Direktnachrichten, für Firmen und externe Adressen den Bereich E-Mail.

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