Einzelüberweisung
So lösen Sie eine einzelne Zahlung direkt über die App aus.
Manchmal brauchen Sie keinen ganzen Zahllauf, sondern nur eine schnelle Überweisung -- etwa für eine einzelne Rechnung oder eine Nachzahlung. Dafür können Sie in selbstverwalten eine Einzelüberweisung direkt auslösen.
Einzelüberweisungen dürfen nur WEG-Administratoren auslösen.
So gehen Sie vor
- Öffnen Sie die Rechnung, die Sie bezahlen möchten, oder den passenden Bereich unter Finanzen (je nachdem, wo die Zahlungsfunktion für Ihren Fall angeboten wird).
- Klicken Sie auf Zahlung auslösen (oder eine gleichlautende Schaltfläche).
- Prüfen Sie Betrag, IBAN des Empfängers und den Verwendungszweck. Ändern Sie nur, was wirklich falsch ist -- falsche IBANs führen zu Rückläufern bei der Bank.
- Bestätigen Sie den Auftrag. Sie werden wie gewohnt zur Bank weitergeleitet, um die Zahlung zu autorisieren (je nach Bank z. B. mit App, TAN oder anderem Verfahren).
- Nach erfolgreicher Bestätigung erscheint die Zahlung in Ihren Umsätzen, sobald die Bank sie verbucht hat.
Wann Einzelüberweisung, wann Zahllauf?
- Einzelüberweisung: wenige, klar abgegrenzte Zahlungen; Sie möchten nicht erst einen Sammellauf bauen.
- Zahllauf: viele Zahlungen gleichzeitig (z. B. mehrere Rechnungen oder Sammel-Lastschriften) mit gemeinsamer Prüfung und Freigabe.
Prüfen Sie vor dem Absenden noch einmal Empfänger und Betrag. Eine einmal ausgelöste Überweisung können Sie in der App nicht „rückgängig machen" -- bei Problemen wenden Sie sich an Ihre Bank.