Abo & Tarif
Tarife und Preise, Testphase, Bestellung über Stripe, Abo verwalten und KI-Credits im Blick behalten.
Über das Nutzermenü unten in der Seitenleiste → Abo und Tarif (/abo) wählst du den Tarif für deine WEG, siehst den aktuellen Status und verwaltest dein Abo. Die Zahlung läuft über Stripe.
Die Abo-Seite ist bewusst eine eigene Seite ohne Seitenleiste und ohne KI-Assistent. Oben links führt Zurück zur App wieder zur Startseite, unten stehen Impressum, Datenschutz, Nutzungsbedingungen und AVV.
Das Abo verwaltet ein WEG-Admin. Alle anderen Mitglieder sehen auf der Seite nur den Hinweis „Nur ein Administrator kann dieses Abo verwalten."
Tarife im Überblick
Alle Preise gelten pro Einheit und Monat und sind Bruttopreise inkl. 19 % MwSt. Jede Tarifkarte zeigt zusätzlich den Nettobetrag und rechnet aus, was deine WEG mit ihrer Einheitenzahl kostet.
| Tarif | Preis | Enthalten |
|---|---|---|
| Basis | 8,90 € (netto 7,48 €) | Alle 6 Kernmodule · Banking-Anbindung & automatische Zahlläufe · unbegrenzte Eigentümer-Zugänge · 5 GB Dokumentenspeicher · ohne KI-Funktionen · Basis-Support per E-Mail (72 h) |
| Komfort (Beliebt) | 13,90 € (netto 11,68 €) | Alles aus Basis · KI-Assistent & KI-Dokumentauswertung · 1.000 KI-Credits/Monat · 25 GB Dokumentenspeicher · Prioritäts-Support per E-Mail (24 h) |
| Pro | 21,90 € (netto 18,40 €) | Alles aus Komfort · 2.500 KI-Credits/Monat · Stellplätze & Garagen nur 1 €/Stück/Monat · 100 GB Dokumentenspeicher · bis zu 2 WEGs pro Account · Premium-Support per E-Mail (< 4 h) |
Es gibt keine Mindestgebühr und keine Mindestlaufzeit. Gekündigt wird jeweils zum Ende des Abrechnungszeitraums.
Der Basis-Tarif enthält keine KI-Funktionen und hat kein KI-Guthaben. Assistent und Dokument-Auswertung brauchen Komfort oder Pro.
Für Hausverwaltungen ab zehn WEGs, eigene Integrationen oder White-Label gibt es den Tarif Individuell. Er ist nicht in der App buchbar; schreib dafür an kontakt@selbstverwalten.com.
Stellplätze, Keller & Sonstige
Über den Tarif-Stückpreis werden nur Wohnungen und Gewerbeeinheiten abgerechnet. Stellplätze, Keller und sonstige Nebeneinheiten kosten pauschal 1,99 € brutto pro Stück und Monat, im Pro-Tarif 1,00 €. Sie zählen nicht in die Mengenstaffel.
Mengenstaffel
Ab der 11. Wohn- oder Gewerbeeinheit wird jede weitere Einheit günstiger. Die Staffel wirkt wie eine Steuerprogression: Der niedrigere Faktor gilt nur für die Einheiten in der jeweiligen Stufe. Sie greift in jedem Tarif automatisch.
| Einheit | Faktor |
|---|---|
| 1–10 | ×1,00 |
| 11–25 | ×0,80 |
| 26–50 | ×0,65 |
| 51+ | ×0,50 |
Beispiel Machma Selbst (8 Wohnungen, Komfort): 8 × 13,90 € ergibt 111,19 €/Monat inkl. MwSt. Die Staffel greift hier noch nicht, weil sie erst ab der 11. Einheit einsetzt.
Jahresabo
Über den Umschalter Monatlich / Jährlich (1 Monat gratis) wechselst du die Laufzeit. Bei jährlicher Zahlung zahlst du 11 Monate im Voraus und nutzt 12, das sind rund 8 % Rabatt.
Testphase
Nach der Freischaltung deines Kontos testest du selbstverwalten. 14 Tage kostenlos, eine Kreditkarte brauchst du dafür nicht.
Solange die Testphase läuft, steht über jeder Seite ein Streifen Testphase mit der Restlaufzeit und dem Enddatum. Er lässt sich nicht wegklicken und hat zwei Knöpfe: Beratungsgespräch öffnet die Terminbuchung für ein 15-minütiges Gespräch mit dem Gründerteam, Abo abschließen führt auf die Abo-Seite. Ab drei verbleibenden Tagen färbt sich der Streifen gelb.
KI in der Testphase
In der Testphase gilt statt eines Credit-Guthabens ein festes Kontingent. Die Karte KI in der Testphase auf der Abo-Seite zeigt den Stand:
- die KI-Auswertung deiner Unterlagen bei der Objektanlage (Teilungserklärung und/oder Abrechnung)
- 3 automatisch ausgelesene Rechnungen, sichtbar als Zähler „x / 3"
Der KI-Assistent ist in der Testphase nicht verfügbar. Öffnest du ihn, erscheint der Hinweis „KI-Assistent in der Testphase nicht verfügbar" mit den Wegen Beratungsgespräch vereinbaren und Abo abschließen. Auch alle übrigen KI-Funktionen gehören zum bezahlten Umfang.
Wenn die Testphase abläuft
Endet die Testphase ohne Abo, legt sich für WEG-Admins das Fenster „Die Testphase ist abgelaufen" über die App. Der Knopf Tarif wählen führt auf die Abo-Seite, die davon frei bleibt. Dasselbe Fenster erscheint mit anderem Text, wenn eine Zahlung fehlgeschlagen ist oder das Abo nicht mehr aktiv ist.
Deine Daten bleiben gesperrt gespeichert. Einen Export kannst du auch nach Ablauf unter Daten exportieren herunterladen.
Tarif buchen
- Öffne im Nutzermenü den Punkt Abo und Tarif.
- Wähl oben die Laufzeit und klick auf der gewünschten Tarifkarte Auswählen.
- Es öffnet sich Bestellung prüfen mit Tarif, Abrechnungsart und dem Monatsbetrag für deine Einheiten. Setz beide Haken: die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen und dem Auftragsverarbeitungsvertrag sowie die Erklärung, dass die Leistung sofort beginnen soll (mit Link zur Widerrufsbelehrung).
- Klick Zahlungspflichtig bestellen. Du landest im Stripe-Checkout, gibst dort Rechnungsadresse und Zahlungsmittel an und kannst einen Rabattcode einlösen, falls du einen hast.
Deine beiden Erklärungen speichert die App mit Zeitpunkt und der Fassung der Texte. So können beide Seiten später nachweisen, was vereinbart wurde.
Nach dem Bezahlen kehrst du auf die Abo-Seite zurück. Eine kurze Karte „Willkommen an Bord" bestätigt, dass das Abo aktiv ist. Du schließt sie mit Weiter zur Verwaltung, sonst verschwindet sie nach wenigen Sekunden von selbst. Zusätzlich bekommst du eine E-Mail mit Tarif, abgerechneten Einheiten und Objekt, die Rechnung kommt ebenfalls per E-Mail.
Abo verwalten, wechseln oder kündigen
Mit aktivem Abo zeigt die Karte Aktueller Tarif den Tarif, den Preis je Einheit, deine Einheitenzahl und den Monatsbetrag netto. Darunter steht Nächste Abrechnung am bzw. nach einer Kündigung Zugang endet am mit dem Badge Wird gekündigt.
Über Abonnement verwalten öffnest du das Stripe-Kundenportal. Dort wechselst du den Tarif, aktualisierst die Zahlungsmethode oder kündigst. Ist eine Abbuchung fehlgeschlagen, erscheint oben die Karte Zahlung fehlgeschlagen mit dem Knopf Zahlungsmethode aktualisieren.
KI-Credits
Komfort und Pro enthalten jeden Monat ein festes KI-Guthaben in Credits. Wie viele Credits eine Aktion braucht, hängt vom Umfang ab: Ein langes PDF kostet mehr als ein kurzer Text. Ein Credit entspricht etwa einem Cent netto.
Die Karte KI-Credits auf der Abo-Seite zeigt:
- Monatliches KI-Guthaben als Balken „x / y Credits"
- Letzte 30 Tage – wofür genutzt: der Verbrauch in Klartext, z. B. „Belege und Rechnungen einlesen" oder „Teilungserklärung auswerten"
Ist das Guthaben aufgebraucht, pausieren die KI-Funktionen bis zum nächsten Monatsanfang oder bis zu einem höheren Tarif.
Zusatznutzung (optional): Mit dem Schalter „Über das Monatsguthaben hinaus weiterarbeiten" arbeitest du weiter. Darunter trägst du den „Höchstbetrag pro Monat für Zusatznutzung (€, netto)" ein und klickst Speichern, höchstens 100 € pro Monat. Jeder zusätzliche Credit kostet 1,3 Cent netto und wird mit deiner nächsten regulären Rechnung verrechnet.
Wenn eine Hausverwaltung beteiligt ist
Gehört deine WEG zu einer Hausverwaltung, entscheidet deren Abrechnungsmodell, was die Abo-Seite zeigt:
- Abrechnung über die Verwaltung: Die Seite sagt „Diese Liegenschaft wird derzeit über die Verwaltung abgerechnet". Ein eigenes Abo ist erst möglich, wenn die Verwaltung die Abrechnungszuordnung umstellt.
- Lizenz einer Hausverwaltung: Die Karte Ihre Software-Lizenz nennt die Hausverwaltung, den Status und das KI-Kontingent. Vertrag, Preis und Rechnung laufen direkt mit der Hausverwaltung, einen Kauf-Button gibt es hier nicht.
- Eigenes Abo einer betreuten Liegenschaft: Die WEG bucht selbst, obwohl eine Verwaltung sie betreut. Im Kasten Abo der Liegenschaft wählt ein Admin unter Verantwortliche Person einen Eigentümer oder Beirat aus und klickt Verantwortung zuweisen. Nur diese Person bucht danach den Tarif und verwaltet die Zahlungsdaten, und zwar mit ihrem eigenen Konto. Hat schon ein Checkout begonnen, kann nur sie die Verantwortung weitergeben.