E-Mail-Nachrichten
Welche Nachrichten selbstverwalten. per E-Mail verschickt und an welche Adresse sie gehen.
selbstverwalten. informiert dich per E-Mail, wenn etwas passiert, das deine Aufmerksamkeit erfordert. So verpasst du keine Einladung zur Versammlung und keine dringende Abstimmung.
Wohin die E-Mails gehen
Alle Benachrichtigungen werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die in deinem Profil hinterlegt ist. Ändere die Adresse dort, wenn du künftig ein anderes Postfach nutzen möchtest. Siehe Profil & Zahlungsdaten.
Typische Nachrichten
| Art | Wann du sie bekommst |
|---|---|
| Einladung zur WEG | Wenn ein Administrator dich als Eigentümer einlädt oder ein Einladungslink direkt an dich adressiert wurde. |
| Einladung zur Eigentümerversammlung | Sobald die ETV offiziell versendet wird (Termin, Ort, Online-Zugang, Tagesordnung). |
| Abstimmung gestartet | Wenn ein Umlaufbeschluss beginnt und deine Stimme erwartet wird. |
| Neue Ankündigung | Wenn eine wichtige Mitteilung für alle Eigentümer veröffentlicht wurde. |
| Neue Kommunikation | Antworten von Firmen oder im Eigentümer-Chat, je nach Einstellung der Kommunikation. |
| Hausgeld-Mahnung | Wenn du mit dem Hausgeld in Rückstand bist (nur an dich persönlich). |
Die genaue Auswahl kann sich je nach Version und je nach Einstellungen deiner WEG verschieben. selbstverwalten. verschickt generell keine Werbung und keine Newsletter ohne dein ausdrückliches Einverständnis.
Absender und Zustellung
Unsere E-Mails werden über Lettermint (EU-Server, DSGVO-konform) verschickt. Absender-Domain und Absender-E-Mail werden je nach Kontext angepasst:
- Technische Nachrichten kommen von
noreply@selbstverwalten.com. - Nachrichten aus deiner WEG (z. B. Einladungen, Versammlungsunterlagen) kommen im Namen der WEG, mit deiner WEG als sichtbarem Absender.
Wenn keine E-Mails ankommen: Prüf den Spam-Ordner und ob die Adresse in deinem Profil korrekt ist. Markier @selbstverwalten.com als vertrauenswürdigen Absender.
Wichtige Fristen (z. B. Ende eines Umlaufbeschlusses) solltest du nicht allein der E-Mail anvertrauen. Logg dich regelmäßig in die App ein, um den aktuellen Stand zu sehen.